Facebook je socijalna mreža koja nudi najviše mogućnosti na jednom mjestu. Sve to naravno može biti dobro ako znamo što trebamo i kako iskoristiti potencijal onoga što nam je ponuđeno, ali također može biti dvosjekli mač za one koji nisu do kraja sigurni što žele. Facebook se kao i Twitter koristi za promociju i marketing, naravno da su i ovdje moguće pogreške u koracima. U nastavku možete pročitati nekoliko bitnijih odrednica koje će definirati vašu reputaciju na Facebooku ovisno o načinu na koji ih koristite. Ovo su temelji na kojima gradite vlastiti online identitet,a samim time i reputaciju.
Kada se stiša početni Facebook entuzijazam i nakon “pimpanja” Facebook profila i skidanja svih aplikacija utonete u Facebook monotoniju, vrijeme je za preporod. Učinite to ovoga puta mudrije.
Općenito
Napišite samo one podatke za koje ste sigurni da vam neće negativno utjecati na reputaciju. Izmišljanje ili prilagođavanje informacija o školovanju i radnom iskustvu sigurno vam neće dugoročno pomoći osim u percepciji drugih ljudi kako ste nepouzdani od samog početka. Istina će promovirati sama sebe i kakvo god školovanje imali ili radno iskustvo možda je baš to potrebno da poslodavac napravi korak prema vama na osnovu tih podataka. Ovdje se također nalaze informacije o grupama i fan stranicama u koje ste uključeni i svakako je poželjno da vodite računa o svojim potezima. Imate pravo na svoja mišljenja, ali neka od njih bolje je zadržati za sebe i niko ne kaže da baš sve morate navesti na javnom profilu.
Sigurno svako ima neku svoju “nemoj, molim te” i “poželjno” Facebook listu, a ovo je moja osobna. I neka mi niko pri tome ne zamjeri:
1. Wall / Zid
Ogledalo vašeg profila. Zid je mjesto gdje će biti vidljive sve vaše aktivnosti i jednostavno se može zaljučiti koje radnje i koliko često ponavljate. Jedni će opcije ‘Like’ i ‘Comment’ koristiti više puta nego udahnuti, dok će drugi to vrijeme iskoristiti za popunjavanje vlastitog zida video spotovima, citatima, linkovima ili vlastitim mislima. Nemojte koristiti wall (oglasnu ploču) za intimne poruke. Iako je Facebook wall jedan od najpopularnijih Fb sadržaja, suzdržite se od širenja intimnih informacija putem njega. Njih pustite za privatne poruke. Čestitke i drugi općeniti kratki komentari su dobrodošli.
2. Facebook i poslovna komunikacija
Nemojte koristiti Facebook mailbox za poslovnu komunikaciju. Sasvim je očekivano da su vam neki poslovni suradnici i Facebook prijatelji. Ništa kontra toga. No, krajnje je neukusno sklapati i razgovarati o poslovima putem Facebook maila. U slučaju da drugu adresu nemate, kontaktirajte osobu i doznajte alternativnu adresu, a ako vam taj nije spreman ustupiti, razmislite da li je poslovna suradnja uopće dobrodošla.
3. Pozivi na prijateljstvo
Odbijanje poziva na prijateljstvo je prihvatljivo, a kako je sa vašim pozivanjem na prijateljstvo i upoznavanjem nepoznatih ljudi? O tome se u zadnje vrijeme mnogo raspravlja i gotovo su svi mišljenja da je zanemarivanje i ignoriranje friendship poziva od nepoznatih ili “nepoželjnih” ljudi, dozvoljeno i društveno prihvatljivo ponašanje. A želite li nekoga upoznati i koristite Facebook kao medij za to, uljudno se predstavite i recite što očekujete od poznanstva. Zaobići ćete moguće nesporazume. Bitna stvar je i odluka o tome kome ćete prihvatiti ili poslati zahtjev za prijateljstvom jer i time pokazujete u kakvom krugu ljudi se krećete. Puno je situacija kada pojedine osobe imaju za prijatelje zaposlenike iz konkurentskih tvrtki te se može na brzinu zaključiti kako to nije moralno, normalno,… a da ne govorim o različitim političkim opcijama i strankama gdje podjele dolaze daleko više do izražaja. Nakon davanja povjerenja pojedincima u vidu prihvaćanja zahtjeva kreće drugi korak i ovdje će se naći širok spektar različitih profila ljudi od obitelji, prijatelja do strogo poslovnih partnera i sl., no zato postoji mogućnost podjele tih skupina ljudi po grupama. Informacije koje želite podijeliti među prijateljima i rodbinom ne moraju biti zanimljive poslovnim partnerima pa je dobro unaprijed o tome razmišljati i filtrirati informacije tj. sadržaj (video, audio).
4. Diskrecija
Kada se nađete face to face sa nekim koga viđate na Facebooku nemojte odmah izblebetati da ste upoznati sa svim privatnim detaljima iz profila te osobe. Istina je, njegov/njen problem je što o detaljima svake veze izvještava u svom statutu ili wall-u, ali vi možete bolje od toga.
5. Privatnost
Čuvajte svoj privatni život. Ok, dijeljenje fotki, bookmarka, blogova, sadržaja, postova, muzike itd. nije strašna stvar, ali zašto bi svi sve znali o vašem otkazu, parteru, vidjeli vaše “barely legal” fotke ili fotke vaših poslovnih suradnika sa sinoćnjeg raskalašenog partyja itd. Imajte na umu ko sve može doći do takvih detalja i budite diskretni. Vrlo je fina linija između dijeljenja i pretjerivanja.
6. Samopromocija
Sasvim je u redu Facebook koristiti za poslovne ambicije, suptilnu reklamu, vlastiti PR, obavještavanje o eventima i pozivanje na iste. Facebook može pomoći osobnom brendiranju, ali i učiniti sasvim suprotno. Ovisi o vama. Pazite da vaši prijatelji ne pomisle kako su samo karika u vašoj samopromociji i svjedoci vašim uspjesima. Neke stvari rezervirajte za social networking platforme, na kojima održavate isključivo poslovne kontakte.
8. Aplikacije
Mislite da morate prihvatiti sve aplikacije koje vam neko šalje ili ste tomu suprotno odlučni u ignoriranju neželjenih aplikacija, svejedno je, osim u vizualnom identitetu vašeg profila (točka 10). A bombardirate li svakodnevno sve svoje prijatelje istim aplikacijama, znajte da je to poželjno koliko i spemanje i slanje prijateljima neželjene lančane pošte. I sva sreća da je prošla ona Facebook manija sa kupovanjem ljudi. Ne, ne želim biti ničija virtualna imovina, niti koga posjedovati. Saznaj više.
9. Grupe
Prije nego odlučite osnovati neku grupu, provjerite da li istovjetna već postoji. Multipliciranje grupa i nije tako velik Fb grijeh, ali čemu svi oni “ajmo skupiti više ljudi nego…”, “can we hit one million…”.
10. Izgled vašeg profila
Vaš profil na Facebooku govori o vama i više nego bi htjeli. Do sada se puno govorilo o iskoristivosti i dostupnosti web stranica, a mi bi vam samo rekli da i vaš profil na social networking platformama komunicira sa drugim korisnicima i treba biti korisnicima mio i upotrebljiv. Dobro je da gliterizirana striper imena u profilu više nisu u modi.
11. Privatne poruke
Koristite ih samo za brze dojave i dogovore te ih u redovnim vremenskim intervalima brišite. Facebook kao takav nije stvoren za komunikaciju koja zahtjeva formalnost i ozbiljnost za što možete koristiti e-mail, telefon ili pismo.
12. Slike
Koristite albume i prilagodite dozvole. Pojedini albumi neka budu vidljivi samo rodbini i prijateljima dok će neki drugi biti namijenjeni poslovnim partnerima i sadržavati informacije o prostorima i ambijentu prijašnjeg poslovnog sastanka, domjenka i sl. Pokušajte biti do kraja pedantni i opišite svaku sliku te tagirajte aktere i onda pustite njima na volju hoće li maknuti tag ili neće. Slike na kojima nije jasno o čemu se radi bolje ne stavljajte u album jer time gubite vlastito vrijeme na upload i tuđe vrijeme pri pokušaju detekcije sadržaja.
P.S.
Sudjelujte, komunicirajte, ne budite sterilni i jednolični. Ponekada izađite iz okvira konvencionalnog, šokirajte, ali budite spremni stajati iza svake od odluka. Budite ono što jeste, idite prema onome što želite umjesto da zadovoljavate potrebe drugih ljudi. Na kraju, svaka vaša akcija izazvati će reakciju – reakcije ne moraju niti mogu uvijek biti istinite i pozitivne, ali vaša komunikacija i odnos prema ljudima itekako mogu biti sve to, pa i više od toga.
tomislavstankovic.com
